Řešení potíží

Běžné problémy a jejich řešení

Notifikace se nezobrazuje

Možné příčiny:

1. Modul není aktivní

   • Zkontrolujte: WPify → WPify Woo
   • Zapněte modul „Notifikace pro dopravu zdarma”

2. Není vybrána pozice

   • V nastavení modulu vyberte alespoň jednu pozici v sekci „Positions”

3. Košík nevyžaduje dopravu

   • Notifikace se nezobrazí pokud produkty nevyžadují dopravu
   • Zapněte „Always show” pro zobrazení vždy

4. Minimální částka košíku

   • Zkontrolujte nastavení „Minimum cart amount to display”
   • Hodnota košíku může být pod tímto limitem

5. Prázdná zpráva

   • Vyplňte pole „Free shipping message”

---

Notifikace se neaktualizuje po změně košíku

Možné příčiny:

1. Chybí wc-cart-fragments skript

   • Modul automaticky načítá wc-cart-fragments skript
   • Zkontrolujte, zda téma nebo jiný plugin tento skript neodstraňuje

2. JavaScript chyba

   • Otevřete konzoli prohlížeče (F12) a zkontrolujte chyby
   • Konflikt může způsobovat jiný plugin

3. Cache

   • Vymažte cache prohlížeče a WordPress cache
   • Vyloučte stránku košíku a pokladny z cachování

---

Špatná hodnota pro dopravu zdarma

Možné příčiny:

1. Ruční vs. automatické načítání

   • Zkontrolujte, zda je správně nastaven limit
   • Pokud používáte „Load from Free shipping settings”, ověřte nastavení WooCommerce

2. Špatný způsob počítání

   • Zkontrolujte nastavení „Which cart amount to count on”
   • Ujistěte se, že odpovídá nastavení WooCommerce dopravy

3. Více měn

   • Při použití currency switcheru se limit přepočítává
   • Zkontrolujte směnné kurzy

---

Progress bar se nezobrazuje správně

Možné příčiny:

1. CSS konflikt

   • Téma může přepisovat styly .progress nebo .progress-value
   • Přidejte specifičtější CSS pravidla

2. Animace nefunguje

   • Některé prohlížeče mohou blokovat CSS animace
   • Zkontrolujte nastavení prohlížeče

---

Notifikace se zobrazuje i když je doprava zdarma

Příčina: Chybí zpráva pro dosažení cíle.

Řešení: Vyplňte pole „Free shipping confirmation message”.

---

Špatné barvy notifikace

Příčina: Téma přepisuje inline styly.

Řešení: Použijte CSS s !important:

.wpify-woo-free-shipping-notice {
    background-color: #your-color !important;
    color: #your-text-color !important;
}

---

Notifikace se zobrazuje na špatném místě

Možné příčiny:

1. Hook pozice je přepsán tématem

   • Některá témata mění pořadí hooků
   • Použijte shortcode pro přesnou kontrolu pozice

2. Konflikt s jiným pluginem

   • Jiný plugin může používat stejné hooky s vyšší prioritou

Řešení: Použijte shortcode [wpify_woo_free_shipping_notice] v šabloně nebo widgetu.

Kontakt na podporu

Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu na support@wpify.io.

Připravte si tyto informace:

• Verze WordPress
• Verze WooCommerce
• Verze pluginu WPify Woo
• Screenshot problému
• Informace o použitém tématu