Řešení potíží

Běžné problémy a jejich řešení

Termíny se nezobrazují

Možné příčiny:

1. Není vytvořena žádná skupina

   • V nastavení přidejte alespoň jednu skupinu termínů

2. Prázdné hodnoty termínů

   • Vyplňte hodnoty pro „In stock delivery days” atd.

3. Prázdná zpráva

   • Vyplňte „Delivery date message”

4. Není vybrána pozice

   • V „Display locations” vyberte alespoň jednu pozici

5. Hodnota je „-”

   • Pomlčka znamená „nezobrazovat”

---

Špatně vypočítané datum

Možné příčiny:

1. Špatný překlenovací čas

   • Zkontrolujte „Bridging time to next day”
   • Po tomto čase se přidává +1 den

2. Víkendy nejsou přeskakovány

   • Zapněte „Skip weekends” pokud nechcete počítat sobotu a neděli

3. Časová zóna

   • Zkontrolujte nastavení časové zóny v Nastavení → Obecné

---

Selector země nefunguje

Možné příčiny:

1. Pouze jedna dopravní zóna

   • Selector se zobrazí pouze při více zónách

2. JavaScript chyba

   • Otevřete konzoli prohlížeče (F12)
   • Zkontrolujte chyby

3. Filtr vypíná selector

   • Zkontrolujte wpify_woo_delivery_dates_disable_country_select

---

Termíny se nezobrazují pro správnou zemi

Příčina: Špatné mapování dopravních zón.

Řešení:

1. Zkontrolujte nastavení WooCommerce → Nastavení → Doprava
2. Ověřte, že země je správně přiřazena k zóně
3. V nastavení modulu vyberte správné doručovací metody

---

Přepsání u produktu nefunguje

Možné příčiny:

1. Vyplněna prázdná hodnota

   • Prázdná hodnota nenahrazuje globální nastavení
   • Pro „nezobrazovat” použijte pomlčku -

2. Špatná skupina

   • Každá skupina má vlastní nastavení u produktu

---

„Dnes” / „Zítra” se nezobrazuje

Příčina: Funkce není zapnutá.

Řešení: Zapněte „Today and tomorrow as text” v nastavení.

Kontakt na podporu

Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu na support@wpify.io.

Připravte si:

• Verze WordPress a WooCommerce
• Verze pluginu WPify Woo
• Screenshot nastavení modulu
• URL produktu s problémem