Obecná dokumentace

Vítejte v obecné dokumentaci WPify pluginů. Zde najdete návody platné pro všechny naše pluginy.

Můj účet

Správa vašeho účtu na wpify.cz:

Přehled účtu Úvod do správy vašeho WPify účtu

Objednávky Historie a správa objednávek

Předplatné Správa automatických plateb

Licence a aktivace Aktivace pluginů na vašich webech

Stahování Stažení zakoupených pluginů

WPify jsou specialisté na WordPress a WooCommerce. Vyvíjíme prémiové pluginy pro české a slovenské e-shopy:

Platební brány

Integrace platebních bran pro WooCommerce - Comgate, GoPay, ThePay, Pluxee a další.

Fakturace

Automatické vystavování faktur a propojení s účetními systémy jako Fakturoid.

Doprava

Integrace dopravců - DPD, Česká pošta, PPL, GLS, Slovenská pošta a další.

Prodejní nástroje

Cross-sell, slevové pravidla, produktové feedy pro Google, Heureka, Zboží.cz a další.

Pokud narazíte na problém s některým z našich pluginů, postupujte podle těchto kroků:

Zkontrolujte poznámky objednávky

V detailu objednávky ve WooCommerce najdete poznámky, které pluginy automaticky přidávají. Hledejte zprávy o chybách nebo neúspěšných operacích.
Prohlédněte logy

Většina pluginů zaznamenává komunikaci do logů v WPify → WPify Logs. Vyberte příslušný plugin a datum, hledejte záznamy označené jako ERROR.
Podívejte se do dokumentace pluginu

Každý plugin má vlastní sekci řešení potíží s popisem častých chyb a jejich řešení.
Kontaktujte podporu

Pokud problém přetrvává, napište nám na support@wpify.io s popisem problému, kroky k reprodukci a obsahem relevantních logů.

E-mailová podpora

Napište nám na support@wpify.io - odpovídáme v pracovní dny.

Webové stránky

Více informací a nabídka pluginů na wpify.cz