Napojení na účet Comgate

Pro správné fungování pluginu je potřeba propojit váš e-shop s účtem Comgate. Před nastavením pluginu si nejprve nastavte účet u Comgate dle jejich dokumentace.

Nastavení v Comgate portálu

V administraci Comgate přejděte do nastavení vašeho obchodu. Plugin vám v nastavení zobrazí URL adresy, které je potřeba zkopírovat do příslušných polí v Comgate.

Pole v Comgate portálu

Číslo	Pole	Popis
1	URL adresy	Zkopírujte z nastavení pluginu (WPify → Comgate)
2	Identifikátor propojení obchodu	Číslo, které zadáte do pluginu
3	Heslo	Tajný klíč, který zadáte do pluginu
4	Název propojení	Libovolný název pro vaši identifikaci
5	Povolené IP adresy	IP adresa vašeho serveru

Tip

Doporučujeme nastavit Povolený způsob založení platby na “HTTP POST protokol - backend”.

Nastavení v WordPress

Přejděte do WPify → Comgate a vyplňte přístupové údaje z Comgate portálu.

Pole v nastavení pluginu

Číslo	Pole	Popis
2	Identifikátor propojení obchodu	Číslo z Comgate portálu
3	Heslo	Tajný klíč z Comgate portálu
6	Prostředí	Test (pro testování) nebo Produkce (pro ostré platby)

Testovací režim

Pro testování plateb bez skutečných transakcí:

1. V poli Prostředí zvolte Test
2. Použijte testovací přístupové údaje z Comgate

Tip

V testovacím režimu můžete simulovat různé stavy plateb. Viz dokumentace Comgate API.

Časté problémy

Chyba "Invalid merchant"

Zkontrolujte, zda je správně zadán Identifikátor propojení obchodu v nastavení pluginu. Číslo musí přesně odpovídat hodnotě z Comgate portálu.

Chyba "Invalid secret"

Ověřte, že jste správně zkopírovali Heslo z Comgate portálu. Heslo nesmí obsahovat mezery na začátku ani na konci.

Chyba "Connection timeout"

Zkontrolujte, zda je IP adresa vašeho serveru uvedena v poli Povolené IP adresy v Comgate portálu. Pokud váš server používá více IP adres (např. load balancer), přidejte všechny.

Platby nefungují v testovacím režimu

Ujistěte se, že používáte testovací přístupové údaje z Comgate. Produkční údaje v testovacím režimu nefungují a naopak.